Terminos y condiciones

¿CUÁLES SON LAS OPCIONES DE PAGO?

Escribe aquí tu respuesta. Piensa bien en ella antes de escribirla, procura que sea clara y concisa y usa ejemplos si lo consideras oportuno. Revisa tus respuestas para que se entiendan en una primera lectura, como si visitaras el sitio web por primera vez.

¿TIENEN TARJETAS DE REGALO?

Escribe aquí tu respuesta. Piensa bien en ella antes de escribirla, procura que sea clara y concisa y usa ejemplos si lo consideras oportuno. Revisa tus respuestas para que se entiendan en una primera lectura, como si visitaras el sitio web por primera vez.

¿CUÁL ES LA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN?

En Enrique García Jewelry, contamos con los más altos estándares de calidad. Sin embargo, somos conscientes de que pueden ocurrir situaciones que requieran una especial atención por parte nuestra. Si es tu caso, te invitamos a leer nuestras políticas de cambios y devoluciones.

Si deseas solicitar un cambio de mercancía o un reembolso, deberás notificarnos no más de 14 días naturales después de que hayas recibido tu pedido y recibirás una respuesta en no más de 24 horas. Para que un cambio o reembolso sea aprobado, será necesario que el(los) producto(s) en cuestión sea(n) devuelto(s) en las mismas condiciones en las que lo(s) recibiste, en su empaque original, sin ningún rastro de uso y en la misma caja en la que lo(s) recibiste por correo, incluyendo la bolsa de joyería que fue(ron) enviado(s) con el(los) producto(s).

De ser aprobada tu solicitud, nos pondremos en contacto contigo para acordar una fecha y hora de recolección sin costo alguno.